Инновации и технологии

(495) 258-9400

Консультант
Главная > Медицинским учреждениям > Сервисные программы

Сервисные программы

 Econom Standard Comfort Premium
BION Quality
BION HelpDesk Standard  
BION Registration
BION Logistic
 
BION Outsource
   
BION FastPass Clinic
   
BION FastPass Patient
     
BION HelpDesk Premium      

Описание всех модулей

Описание всех модулей

Таблица сервисных программ с описанием всех модулей

Таблица сервисных программ с описанием всех модулей

Мини-презентация BION FastPass Patient и Online лаборатории

 


BION Quality

BION HelpDesk Standard

  • Полноценная клиентская служба, оснащенная специальным программным обеспечением, обеспечивающая оперативное реагирование на все возникающие вопросы.
  • Поддержка по телефону с 8:00 до 20:00.
  • 24/7 e-mail поддержка.

BION Registration

  • Удаленная регистрация лабораторных исследований через сеть Интернет (Online лаборатория).
  • Использование бумажных заявок для указания лабораторных исследований.

BION Logistic

BION Outsource

  • Совместная работа с рекламной службой клиники, направленная на продвижение лабораторных услуг на территории клиники.
  • Аутстаффинг (предоставление внештатного) медицинского (лабораторного) персонала при необходимости.
  • Проведение обучающих семинаров для медицинского персонала клиники с выдачей именных сертификатов.

BION FastPass Clinic

BION FastPass Patient

  • Автоматическая отправка результатов исследований пациентом на личный e-mail.
  • Автоматическая отправка SMS уведомлений о готовности результатов.

BION HelpDesk Premium

  • Персональный менеджер клиентской поддержки с 8:00 до 20:00.
  • Поддержка по телефону с 8:00 до 20:00.
  • Предоставление курьера чаще 1 раза в день.
  • 24/7 e-mail поддержка.
Опрос

Что для вас является наиболее важным при выборе лаборатории-партнера?

Стоимость исследований ниже средней стоимости по рынку.
Качество предоставляемого сервиса - оперативная поддержка, курьер без опозданий.
Технические сервисы – доставка результатов исследований по e-mail и просмотр результатов через Интернет.
Минимальные сроки выполнения исследований.
Предоставление внештатной медсестры при необходимости.

Голосовать           Посмотреть результат